Le attività di accoglienza/reception, all’interno di un’organizzazione aziendale, rappresentano un importante elemento di immagine ed influiscono su diverse aree quali il marketing, la logistica e l’amministrazione.

A seconda delle politiche e dei flussi di processo aziendali, i servizi di reception incidono in modo diverso sui costi dell’organizzazione.

Le attività di reception comportano criticità ed effetti indesiderati che sono spesso causa di inefficienze ed insoddisfazione per le aziende.

• Onerosa gestione delle Reception in aziende multi-sede
• Complessa e poco agevole gestione dei varchi d’ingresso di magazzini, depositi, accessi secondari
• Scomodità e poca efficienza nella gestione degli accessi carrai (sbarre, cancelli, parcheggi)
• Disagi ai clienti causati da attese nelle operazioni di accreditamento di persone o mezzi
• Costi di manutenzione e gestione delle strumentazioni dedicate ai servizi di Reception
• Inefficienza delle attività di registrazione di ospiti e mezzi
• Ridondanza dei dati di accreditamento degli ospiti e dei mezzi

• Dipendenza da professionalità specifiche per garantire efficienza e qualità dei servizi di reception
• Difformità e diversità di tecnologie impiegate per le attività di reception
• Difficoltà a ridistribuire i servizi di reception all’interno dell’azienda
• Necessità di spazi tecnici ed operativi importanti per i sistemi di Reception
• Limiti della tecnologia tradizionale per quanto riguarda la revisione dei flussi e dei ruoli aziendali che incidono sui costi, sul marketing e sulla produzione
• Adeguata a garantire il rispetto delle procedure richieste dalle normative sulla sicurezza negli ambienti di lavoro

Un sistema tecnologico, pre-configurato, basato su tecnologia web, per la gestione integrata dei servizi di reception, in grado di gestire l’accreditamento e l’uscita di persone e mezzi dall’azienda in modo semplice ed indipendente dalla collocazione della reception.

Vedi gli STRUMENTI Hyphen

Alcune delle funzionalità di consultazione immediata
rese disponibili dalla soluzione PinGate:

(CLIC sull'immagine per INGRANDIRE)